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Forum 01.10.2024 Transformation im Servicebereich ist ein vielschichtiges Phänomen, das die gesamte Struktur und das Funktionieren von Organisationen tiefgreifend verändert. Der Wandel wird durch die digitalen Technologien angetrieben, die in nahezu jeden Aspekt des Service eingreifen... |
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Online-Impuls 18.10.2024 Einführung in die Grundlagen der KI-gestützten Datenverarbeitung |
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