Wissensplattform für Denker und Macher

Netzwerk für

Begegnungen Losgröße 1+ Einzelfertiger

Erfolgsfaktor Frustrationstoleranz

Personalmangement

Frustrationstoleranz

Wer als Einzelfertiger Erfolg haben will, muss mitunter hart im Nehmen sein. Während Serienfertiger Probleme wirksam ausschließen können, indem sie die erforderlichen Problemlösungen standardisieren, sieht die Lage in der Einzelfertigung völlig anders aus. Mit jedem neuen Projekt werden die Karten neu gemischt. Ganz unvorbereitet sind Einzelfertiger natürlich nicht. Zweifellos lassen sich Erfahrungen aus abgeschlossenen Projekten nutzen. Ungeachtet dessen müssen sie jedoch darauf gefasst sein, dass sich der aktuelle Auftrag in wesentlichen Aspekten von Vorgängerprojekten abhebt. Je komplexer dann die Anforderungen sind, desto zahlreicher werden die möglichen Fallstricke. Entsprechend vielfältig sind die Anlässe für Frust.

Emotionales Gleichgewicht fördert fachlichen Erfolg

Ob ein Mitarbeiter diesem Druck gewachsen ist, dürfen gerade Einzelfertiger nicht unterschätzen. Denn um ein aktuelles Problem fachlich angemessen zu lösen, müssen die Verantwortlichen zuallererst einmal emotional damit klar kommen. Gerade Führungskräfte brauchen hier ein extrem hohes Maß an Frustrationstoleranz. Nicht zuletzt auch im Umgang mit den Kunden, die sich mit der Komplexität des Einzelfertigers tendenziell eher nicht beschäftigen wollen.

Klarheit im Auswahlverfahren

Ungeachtet seiner Tragweite wird das Vermögen, Frustrationen zu verarbeiten, in vielen Bewerbungsverfahren nicht einmal andiskutiert. In der Praxis erweisen sich vor allem Assessment Center als sinnvolles Instrument, um die Frustrationstoleranz eines potenziellen Mitarbeiters zu erheben. Zudem ist es sinnvoll, gezielt psychologisch geschulte Berater in das Auswahlverfahren einzubinden. Diese können über wissenschaftlich abgesicherte Methoden wie etwa Psychogramme ermitteln, ob der Bewerber dem Wechselspiel seines zukünftigen Berufsalltags tatsächlich gewachsen ist.

Netzwerk für

Begegnungen Losgröße 1+ Einzelfertiger

Schreiben Sie uns

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder